Leistung & Möglichkeiten
White-Label IT- & Telefonsupport für Agenturen
Ich unterstütze Web-, WordPress- und Marketing-Agenturen als White-Label-Partner – technisch, diskret und zuverlässig. Auf Wunsch auch als Telefon- & Remote-Support im Namen Ihrer Agentur.
Telefon- & Remote-Support (2nd Level)
Übernahme von technischem Telefonsupport für bestehende Kundenanfragen (z. B. Hosting, E-Mail, Website-Probleme). Der Support erfolgt nach Vorgabe der Agentur und ausschließlich im vereinbarten Rahmen (2nd-Level, kein Endkundenverkauf).
Backend, Server & Wartung
Zusätzlich werden Backend-Entwicklung (PHP/MySQL), Server- & Hosting-Aufgaben, Wartung, Sicherheitsupdates sowie gezielte Bugfixes und Performance-Optimierungen übernommen – ideal bei Auftragsspitzen oder als externe Dauerlösung.
Planbar & agenturfreundlich
Abrechnung erfolgt transparent nach Stunden oder als monatliches Kontingent. Feste Ansprechpartner, klare Zuständigkeiten und ruhige, professionelle Kommunikation.
Geeignet für: Webagenturen, WordPress-Agenturen, SEO-/Marketing-Agenturen, Hosting-Anbieter & SaaS-Projekte.
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